Retailfraude
Hebt u vermoedens van diefstal en wilt u uitsluitsel en bewijs? Neem contact op voor een discreet verkennend gesprek en ontdek hoe wij u kunnen helpen.
Toenemende fraude in retail
Derving in de detailhandel is de laatste jaren een steeds groter wordend probleem. Talloze retailers worden hierdoor toenemend gedupeerd. In 2012 werd de schade door derving al geschat op zo’n 1,2 miljard euro.
Fraude is de belangrijkste oorzaak van het kapitaalverlies.
Bij retailfraude gaat het om oplichting, diefstal en verduistering.
Neem contact op via +32 479 88 91 50 of info@kevdetectives.be als u wilt weten wat wij voor u kunnen betekenen. U kunt vanzelfsprekend rekenen op volledige discretie.
Retailfraude opsporen is één van onze expertises
Wij kennen en doorgronden de methoden, de trucs, de slinkse wegen waarvan uw medewerker(s) met foute intenties gebruik maken. Tijdig ingrijpen voorkomt erger. Frauderende werknemers zijn een gezwel in uw organisatie, zij besmetten vaak hun omgeving. Wij zorgen voor sluitend bewijs, waardoor u op gerede gronden een aangifte kan doen en de gang naar de rechter kan maken. Eén telefoontje is voldoende voor een vrijblijvend gesprek en verkenning van de mogelijkheden.
Interne fraude in de retail herkennen
Het herkennen van interne fraude is niet eenvoudig. Wel zijn er verschillende signalen die kunnen duiden op interne fraude. Mocht u een aantal van deze signalen herkennen, wees dan extra alert. Enkele signalen die (kunnen) wijzen op interne fraude :
- Een van de werknemers is altijd als eerste aanwezig en vertrekt als laatste
- Een van de werknemers werkt vaak zelfstandig of met één of meerdere specifieke collega’s
- Een werknemer heeft opvallend vaste patronen in de pauzes
- Een werknemer maakt een nerveuze indruk
- U signaleert regelmatig schade aan bepaalde artikelen
- U treft regelmatig geopende verpakkingen aan
- U bespeurt frequent goederen die niet op de juiste plaats liggen of staan
- Bij een bepaalde kassière is opvallend vaak ‘oponthoud’, of juist veel pret – een aanwijzing voor sweethearting
Externe en interne retailfraude
Bij fraude kan men onderscheidt maken tussen externe fraude en interne retailfraude. Er is sprake van externe fraude zodra er fraude plaatsvindt van buitenaf. Denk hierbij aan oplichting of winkeldiefstal door bijvoorbeeld bezoekers/klanten, of door samenspannen van mensen in dienst; van leveranciers en (een van) uw werknemer(s).
Sweethearting
Een ander probleem, dat vaak erg onderschat wordt, is de interne fraude. Fraude die wordt gepleegd van binnenuit, al dan niet met hulp van buitenaf. Bij interne fraude zijn er dus medewerkers vanuit de eigen organisatie betrokken. Zo is sweethearting een belangrijke factor, waarbij werknemers extreme kortingen of gratis goederen toekennen aan de klanten die zij persoonlijk (hebben leren) kennen.
Neem contact op via +32 479 88 91 50 of info@kevdetectives.be als u wilt weten wat wij voor u kunnen betekenen. U kunt vanzelfsprekend rekenen op volledige discretie.
Bel voor gratis consult
+32 479 889 150
Gratis verkennend gesprek
100% discreet en vertrouwelijk.

Gratis verkennend gesprek
100% discreet en vertrouwelijk.
Gratis verkennend gesprek
Bespreking van onderzoeksmethode
Berekening van het budget
U krijgt een nauwkeurige berekening van het budget.
Zo is het voor beide partijen helder.
Ervaren privédetectives
Rechtsgeldige bewijsstukken
Discreet en integer
Samenwerking met advocaten
Meest gestelde vragen
Wat is de juridische bewijswaarde van de bevindingen en het rapport?
Wat is de wettelijke regeling voor een privédetective?
Elke privédetective aan wie een vergunningskaart is verleend, is een jaarlijkse heffing aan het Ministerie van Binnenlandse Zaken verschuldigd. (Artikel 20, §1)
De wetgever heeft het beroep van privédetective streng gereglementeerd. Dit garandeert voor de cliënt van de privédetective, een strikte naleving van de wet van 19 juli 1991.
Welke middelen en onderzoeksmethodes worden er aangewend?
Een privédetective is verplicht om aan alle wettelijke bepalingen en voorwaarden te voldoen. Tevens dient deze rekening te houden met de opgelegde beperkingen. Het opsporen, het inwinnen van informatie en het vaststellen van misdrijven is immers pas legitiem wanneer aan alle bepalingen en wetten is voldaan. Deze bepalingen werden ondermeer opgenomen in volgende wetten :
- Wet van 19 juli 1991 tot regeling van het beroep van privédetective
- Wet van 30 juni 1994 ter bescherming van de persoonlijke levenssfeer tegen het afluisteren, kennisnemen en opnemen van privé-communicatie en -telecommunicatie (Belgisch Staatsblad, 24 januari 1995)
- Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (Belgisch Staatsblad, 18 maart 1993)
- Artikel 8 van het Europees Verdrag tot Bescherming van de Rechten van de Mens
KRONOS ET VERITAS beschikt binnen het kader van deze wettelijke bepalingen over de meest geavanceerde apparatuur alsook perfecte kennis over het legitiem gebruik van deze middelen, gecombineerd met 17 jaar ervaring en frequente bijscholing van de recentste onderzoeksmethodes.
Hoe verloopt de opmaak van opdrachtovereenkomst en rapportering naar cliënt?
Elke privédetective is verplicht om met de opdrachtgever een voorafgaand schriftelijke overeenkomst te sluiten, die op straffe van nietigheid, ondertekend wordt door beide partijen.
Na de uitvoering van de opdracht maakt de privédetective zijn eindrapport op dat volgende gegevens bevat :
- Een beschrijving van de verrichte activiteiten, met vermelding van data, plaatsen en uren
- Een nauwkeurige berekening van de bezoldiging en bijkomende kosten
- Overtuigingsstukken (foto ‘s, videobeelden, getuigenissen, proces-verbaal van gerechtsdeurwaarder…)
Elk document dat uitgaat van de privédetective, maakt melding van zijn beroepstitel alsook van het vergunningsnummer verleend door de Minister van Binnenlandse Zaken.
Op vraag van de cliënt of advocaat, kan de privédetective als getuige verschijnen voor de rechtbank.
In hoeverre wordt mijn privacy gerespecteerd?
Garantie op privacy- en gegevensbescherming is van uiterst belang.
De burger die het voorwerp van onderzoek uitmaakt, is zich dikwijls niet bewust dat er opsporingsactiviteiten op hem uitgevoerd worden. Daarom voorziet de wet specifieke bepalingen waaraan het onderzoek van een privédetective moet voldoen.
Als privédetective zijn wij gebonden aan het beroepsgeheim, bovendien hechten wij uit persoonlijke overtuiging een enorm belang aan discretie.
Van zodra een zaak afgerond is worden alle foto’s en de eindverslaggeving uit het digitaal systeem verwijderd. De papieren versie die -conform de wetgeving- voor 5 jaar lang dient gearchiveerd te worden, daarop garanderen wij een absolute discretie.
Wat is de kostprijs van een onderzoek?
Doordat opdrachten zo vaak verschillen werken wij met een op voorhand gedetailleerd budget voor een duidelijk omschreven opdracht. Kronos et Veritas zal altijd trachten u het best te adviseren maar u, als cliënt, beslist zelf wanneer er gewerkt wordt, hoeveel detectives er worden opgeroepen en wanneer de observatie ten einde is. Zo heeft u op budgettair vlak de volledige controle. Neem vrijblijvend contact op met ons voor een prijsindicatie voor uw opdracht.
Hebt u nog vragen?
U kan ons steeds telefonisch contacteren met uw vraag, ook in het weekend en op feestdagen blijven wij ter uwer beschikking. Een consultatie, in wederzijds overleg, is op afspraak.
Uw dossier wordt ALTIJD strikt vertrouwelijk en discreet behandeld.
Voor al uw vragen kan u steeds terecht op 0479 889 150 (ook op het moment dat het onderzoek loopt dus realtime)